Itaú anuncia fechamento da agência em Monte Carmelo e indica cidade a 60 km para atendimento presencial
Maior banco do país encerrará atendimento presencial na cidade em junho; agência mais próxima ficará a mais de 60 km
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Panfleto comunica encerramento da agência de Monte Carmelo
Monte Carmelo (MG) vai perder uma das instituições bancárias tradicionais da cidade. O Itaú Unibanco anunciou o fechamento da agência instalada no município no início de junho.
A informação do fechamento da agência começou a circular no começo de maio entre clientes por meio de avisos afixados nos caixas eletrônicos da agência. Segundo o comunicado, o fechamento definitivo ocorrerá no dia 3 de junho.
Com isso, clientes que precisarem de atendimento presencial deverão procurar a agência de Coromandel, localizada a mais de 60 quilômetros de distância.
Fechamento ocorre apesar de lucro bilionário
O fechamento da agência de Monte Carmelo acontece em meio a resultados financeiros robustos do banco. Apenas no primeiro trimestre de 2026, o Itaú registrou lucro de cerca de R$ 12 bilhões.
Mesmo assim, a instituição vem reduzindo sua presença física em diversas cidades do país.
Dados divulgados pelo Sindicato dos Bancários apontam que o Itaú fechou 319 agências físicas em 2025 e anunciou o encerramento de outras 188 unidades até maio deste ano.
Na região, Uberaba também enfrentou cortes recentes. Quatro agências foram fechadas no município nos últimos dois anos, o que gerou protestos do sindicato da categoria.
Banco diz que clientes migraram para o digital
Após questionamento do Notícias do Triângulo sobre o fechamento da agência em Monte Carmelo, o Itaú informou, por meio da assessoria de imprensa, que vem passando por uma transformação na estratégia de atendimento, com foco maior nos canais digitais.
Segundo o banco, cerca de 97% das transações de pessoas físicas já são realizadas digitalmente.
A instituição afirmou ainda que pretende manter pontos físicos com perfil mais consultivo e especializado, enquanto amplia investimentos em plataformas digitais e atendimento remoto.
Clientes serão direcionados para Coromandel
O banco confirmou que os clientes da agência 3105, em Monte Carmelo, passarão a ser atendidos pela agência 4266, localizada na Rua Arthur Bernardes, 102, no Centro de Coromandel (MG).
Além da unidade física, o Itaú afirmou que os clientes continuarão tendo acesso aos canais digitais e demais agências da rede.
Cleiton Dias
Redator
Jornalista com atuação voltada à cobertura regional, política, segurança pública e temas de interesse coletivo no interior de Minas Gerais. Trabalha na produção de reportagens locais, acompanhamento de acontecimentos comunitários e apuração de informações de utilidade pública, com foco em clareza, precisão e responsabilidade editorial. Possui experiência em cobertura diária de cidades do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, incluindo pautas sobre administração pública, saúde, educação, trânsito, agronegócio e eventos regionais. Atua com produção de conteúdo digital, jornalismo mobile e atualização em tempo real para plataformas online e redes sociais. No Notícias do Triângulo, participa da apuração, redação e publicação de notícias voltadas à população regional, seguindo princípios de verificação de informações, transparência editorial e compromisso com o interesse público.